Caméra de surveillance Eufy : guide complet de la gamme 2026

Anker a lancé Eufy en 2016, et dès 2018 sa première caméra de surveillance a réuni 3,1 millions de dollars auprès de 8 800 contributeurs sur Kickstarter. La promesse n’a pas changé depuis : les vidéos restent chez vous, sur une base, une carte ou un enregistreur, et aucun abonnement n’est exigé pour les garder. Une caméra de surveillance Eufy coûte donc ce qu’elle coûte le jour de l’achat. Le choix se joue sur la famille, parce que la marque en vend quatre qui ne s’installent pas du tout de la même façon.

Ce qui distingue une caméra de surveillance Eufy : le stockage chez vous

Chez Eufy, on choisit d’abord l’endroit où la vidéo atterrit. La résolution vient après.

La HomeBase 3 (vendue aussi sous le nom S380) est le boîtier qui relie les eufyCam. Elle porte 16 Go de mémoire interne et accepte un disque de 2,5 pouces, HDD ou SSD, jusqu’à 16 To. Elle gère jusqu’à 50 appareils : caméras, sonnettes, capteurs. C’est aussi elle qui fait tourner BionicMind, la reconnaissance des visages, des véhicules et des animaux, sans rien envoyer sur un serveur.

Les SoloCam se passent de base. Elles gardent leurs vidéos dans une mémoire intégrée de quelques gigaoctets, suffisante pour des séquences courtes déclenchées par un passage, pas pour un enregistrement continu.

Les caméras d’intérieur enregistrent sur carte microSD, à acheter à part.

Les caméras PoE se branchent à l’enregistreur NVR S4 Max, livré avec un disque de 2 To extensible à 16 To, pour 8 caméras au départ et jusqu’à 16. Elles filment en continu, jour et nuit.

Le cloud existe, en option payante. Vous pouvez vivre sans.

Ce que « local » voulait dire en 2022

Fin 2022, le chercheur en sécurité Paul Moore a montré qu’une sonnette Eufy envoyait des miniatures d’images et des visages vers les serveurs de la marque, cloud désactivé. The Verge a ensuite pu lire le flux d’une caméra dans le lecteur VLC, sans chiffrement. Anker a d’abord nié, puis reconnu que les vidéos consultées par son portail web partaient en clair, et promis un correctif sur l’ensemble du parc, comme l’a raconté Clubic.

Nous ne le rappelons pas pour disqualifier la marque. Le stockage local reste réel : la vidéo complète dort bien sur la base ou la carte. Mais une caméra connectée passe par une application et des serveurs, et « local » ne veut pas dire « hors ligne ». Mettez l’application à jour, activez la double authentification, et ne tournez pas une caméra intérieure vers un lieu que vous ne voudriez voir nulle part ailleurs.

Quelle caméra de surveillance Eufy choisir selon l’usage

Pour surveiller l’intérieur à moins de 100 €

La eufy C220 tourne sur 360° et filme en 2K pour une trentaine d’euros. C’est celle qu’on pose sur une étagère pour garder un œil sur un chien ou une entrée. La C120, fixe, fait le même travail dans un couloir. Si vous voulez voir toute une pièce sans zone floue, la S350 combine deux objectifs et un zoom, autour de 90 €. Toutes sont branchées sur une prise.

Pour la façade et le jardin, sans câble

Sans base, la SoloCam S340 est la plus simple : un panneau solaire, deux objectifs, une rotation à 360°, et rien à brancher. La SoloCam E30 fait la même chose en 2K pour moins cher. Pour un budget serré, l’eufyCam C35 vise une porte d’entrée à 55 €.

Avec plusieurs caméras autour de la maison, passez à la HomeBase : la reconnaissance faciale et le stockage long ne sont complets qu’avec elle. L’eufyCam S3 Pro et l’eufyCam S4 sont faites pour ça.

Pour une maison entière, ou un terrain sans Wi-Fi

Là, le câble gagne. Les E40 et E41 filment en 4K et reçoivent courant et données par un seul câble réseau, à 109 € l’unité hors enregistreur. La S4 Bullet-PTZ ajoute trois objectifs et une tête motorisée pour suivre ce qui bouge dans une cour.

Pour une maison secondaire, un chantier ou un potager loin de la box, l’eufyCam S330 4G LTE prend une carte SIM et un panneau solaire intégré. Comptez un forfait de données en plus.

Les caméras de surveillance Eufy Security et leur application

Toute la gamme se pilote depuis une seule application gratuite, eufy Security, sur iPhone comme sur Android. On y regarde le direct, on relit les séquences gardées sur la base ou la carte, on trace les zones de détection et on choisit les alertes qui sonnent sur le téléphone.

L’installation passe par le code QR collé sous l’appareil. Une caméra wifi Eufy de la famille SoloCam ou d’intérieur se relie directement à votre box ; une eufyCam, elle, parle à la HomeBase, et c’est la base seule qui rejoint le réseau de la maison. Placez donc la HomeBase à mi-chemin entre la box et le jardin, pas au fond d’un placard.

Ajouter des caméras à une installation Eufy

Une HomeBase 3 accepte 50 appareils : vous n’en changerez pas en ajoutant une caméra, ni dix. La marque a ouvert au fil des mises à jour la compatibilité aux SoloCam et aux projecteurs, qui n’y avaient pas accès au lancement. Avant d’acheter une caméra pour une base existante, vérifiez son nom dans la liste de compatibilité de la fiche de la HomeBase : une ancienne HomeBase 2 ne reconnaît pas toutes les caméras récentes.

Pour le stockage, un disque de 2,5 pouces glissé dans la HomeBase 3 suffit. Prenez un modèle alimenté en 5 V : les disques 12 V ne sont pas pris en charge.

Côté PoE, le NVR S4 Max passe de 8 à 16 caméras et de 2 à 16 To. Il faut un switch PoE si les caméras sont loin de l’enregistreur, et tirer un câble jusqu’à chacune. C’est le seul point où l’extension coûte vraiment : le matériel est bon marché, la pose l’est moins.

L’eufyCam S3 Pro, le modèle phare de la marque

C’est la caméra qu’Eufy met en avant depuis son lancement, et celle qui montre le mieux ce que la marque sait faire.

Ce qu’elle fait bien :

• un radar qui détecte jusqu’à 12 mètres, en plus du capteur infrarouge, ce qui réduit les alertes déclenchées par une branche ;
• MaxColor Vision, qui garde la couleur la nuit tant qu’il reste un peu de lumière, puis un éclairage qui porte à 10 mètres ;
• SolarPlus 2.0 : la marque déclare 450 à 900 mAh récoltés par jour de soleil direct, pour 100 à 200 mAh consommés en usage moyen ;
• la 4K, lisible sur une plaque de voiture à quelques mètres.

Ce qui l’est moins : elle ne vit pas sans HomeBase 3, et le kit de deux caméras avec base est affiché 649 € sur la boutique de la marque. MaxColor ne fait pas de miracle dans le noir complet. Et sur une façade nord, le panneau ralentit la décharge sans l’arrêter.

Le détail des mesures et des prix du moment est sur notre avis complet sur l’eufyCam S3 Pro.

Eufy face à Arlo et Imou

Au prix d’achat, Eufy se tient entre les deux. Imou descend sous les 20 € avec des caméras filaires sur carte microSD. Arlo démarre autour de 55 € et grimpe près de 280 € pour une Ultra.

Au coût d’usage, Eufy gagne. Arlo réserve l’enregistrement dans le cloud et la détection fine à son abonnement Arlo Secure. Imou pousse aussi le sien. Eufy, une fois la base achetée, ne vous demande plus rien.

En logiciel, Arlo reste plus soigné : zones de détection, alertes triées, application plus lisible. L’application Eufy Security fait le travail, avec plus de menus à fouiller pour y arriver.

En confiance, Eufy porte l’épisode de 2022. Arlo, lui, a coupé en 2023 les mises à jour de ses plus anciennes caméras. Aucune des trois marques ne vous dispense de lire ce qu’elle fait de vos images.

Alimentation et autonomie de chaque famille Eufy

Une batterie annoncée pour six mois tient beaucoup moins sur une caméra tournée vers un trottoir passant, et elle perd de sa capacité par grand froid. Comptez la moitié de la durée annoncée pour une entrée passante.

Garantie et SAV Eufy en France

La marque annonce une garantie commerciale d’un an sur ses caméras de surveillance, contre les défauts de matériaux et de fabrication. Achetée sur sa boutique en ligne, une caméra peut en plus être renvoyée sous 30 jours pour remboursement.

Ce que la marque précise dans ses conditions : une panne signalée dans les six premiers mois donne droit à un appareil neuf, au-delà c’est un appareil reconditionné. L’appareil de remplacement reste garanti jusqu’à la fin de la garantie d’origine, ou trois mois si c’est plus long.

Pour ouvrir un dossier :

1. écrire à support@eufy.com avec la preuve d’achat et le numéro de série de l’appareil ;
2. décrire la panne, vidéo à l’appui si possible ;
3. suivre les consignes de retour données par l’assistance.

Cette garantie d’un an n’efface pas la garantie légale de conformité, qui court deux ans et se réclame auprès du vendeur. Une caméra achetée sur Amazon ou dans une grande surface et tombée en panne la deuxième année se rapporte donc là où vous l’avez payée, pas chez Eufy.